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[账号管理]    如何联系支持团队处理账单问题?

账号管理 2024-6-6 08:35:0634 0
如果您遇到账单问题,例如意外收费、升级ChatGPT Plus的困难,或对OpenAI发票有疑问,请通过屏幕右下角的聊天小部件向发送消息,并选择“账单”选项。

联系时,请提供以下信息:

与您的账户关联的电子邮件地址
  • 如果您遇到ChatGPT Plus的问题,请提供订阅开始的日期
  • 如果您报告重复收费,请提供有关所用卡的详细信息,包括邮政编码、卡号后四位和收费日期
  • 如果您想取消或管理您的ChatGPT账户,请按照以下步骤操作:


访问ChatGPT网站(https://chatgpt.com/chat),并在侧边栏中点击“我的计划”。
  • 在弹出窗口中点击“管理我的订阅”。
  • 您将被引导至账单页面,在那里可以选择“取消计划”。
  • 感谢您的耐心和理解,将尽力解决这些问题并为您提供最佳服务。


  • 联系我们
  • 邮箱:1992608358#qq.com(请把#改成@)
  • 微信:mianfeixueai
  • QQ客服 1992608358
  • 工作时间:周一至周五(早上9点至下午5点)
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