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[账号管理]    为什么我无法登录OpenAI平台?

账号管理 2024-6-6 08:29:3474 0
如果您尝试使用与最初注册时不同的身份验证方法登录,您会看到此错误。您的账户只能通过最初注册时使用的身份验证方法进行验证。例如,如果您使用Google登录注册,请继续使用相同的方法。


如果您不确定最初使用的注册方法,请尝试在非Firefox的隐身窗口中使用以下方法登录:

用户名 + 密码
“继续使用Google”按钮
“继续使用Microsoft”按钮
如果您尝试注册时看到“此用户已存在”...

这可能意味着您已经开始注册过程,但未完成。请尝试登录。

如果您收到了欢迎邮件,但没有收到验证邮件...

请在https://platform.openai.com/signup注册。

如果您仍然收到“出了点问题”或“糟糕...”等错误,请尝试以下操作:

刷新缓存和Cookie,然后使用选择的身份验证方法尝试登录。
使用隐身模式的浏览器窗口完成登录。
尝试从不同的浏览器/计算机登录,看看问题是否依然存在,因为某些安全插件或扩展可能会导致此类错误。
尝试使用其他网络(有线连接、家庭WiFi、工作WiFi、图书馆/咖啡馆WiFi或蜂窝网络)。
此外,您可能因为域验证而看到此错误。您可以与IT管理员讨论,了解是否有其他OpenAI组织已经验证了您的域。

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