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Chatgpt帮助文档    我能重新激活openai/chatgpt 已删除的账户吗?

2024-5-15 17:17:111490
我删除了我的账户,但现在我想再次访问它。

如果您尝试使用已删除的账户登录或注册,将会收到一个错误消息:
如果您在尝试登录或创建账户时收到此错误消息,意味着您尝试使用的电子邮件地址关联的账户已被删除:

Chatgpt帮助文档-我能重新激活openai/chatgpt 已删除的账户吗?(1)

这可能是因为您在ChatGPT中删除了您的账户,或者通过提交电子邮件到Openai的隐私中心进行删除。

如果您之前删除了一个OpenAI账户,Openai不支持使用相同的电子邮件创建新账户或重新激活旧账户。
在ChatGPT或Openai的隐私中心自行删除账户时,应该包括取消任何活跃的Plus订阅。此外,已停用/删除的账户是不可恢复的。

下一步
您仍然可以通过使用不同的电子邮件地址注册一个新账户。如果您没有替代的电子邮件地址,尝试使用所谓的电子邮件子地址。例如,代替 jane@example.com,尝试使用 jane+alt@example.com。根据您的电子邮件提供商,发送到这个地址的邮件仍应进入同一个收件箱(电子邮件提供商通常会忽略+后的内容),但Openai会将此电子邮件视为一个新账户。

如果您在创建新账户时遇到问题,请联系支持团队寻求帮助。


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