Chatgpt帮助文档

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尝试以下排除步骤来解决您的支付问题： 清除浏览器的缓存和Cookie，然后再次尝试交易。 如果问题仍然存在，请联系您的银行，检查您的账户是否有问题或是否出于安全原因阻止了交易。 最后，请确保您和您的卡发行方都位于支持的国家。 ...阅读全文

是的，您在更新API支付方式后看到的5美元待处理费用是对您信用卡的临时授权保留。这是设置按使用量付费API计划过程的一部分。待处理费用将在7天内被撤销。 请放心，您只会在每个月底按照您实际的API使用量进行结算。 ...阅读全文

某些情况下，可以他们可以帮您取消订阅。 大多数用户应该能够按照这里的简单说明从他们的账户中取消ChatGPT Plus订阅。 如果您的账户不再可访问（例如，您可能使用一个您无法再访问的工作邮箱注册了ChatGPT Plus），您有两个选择： 可以代表您取消订阅。一些用户可能在居住的国 ...阅读全文

如果你是在2023年9月之前注册的账户，API费用通常是在月底支付的。要把月结账单换成预付账单，先要在账单面板里取消现有的计划。 取消后，按照以下步骤设置新的预付账单： 进入账户设置中的账单概览。 选择“开始支付计划”（可能会显示为“购买信用”）。 选择要购买的初始信用金 ...阅读全文

如果通过官方网站chatgpt.com订阅ChatGPT Plus并需要退款，可以联系支持团队协助。在处理退款后，收据会发送到与Plus账户关联的邮箱。如果在收件箱中找不到收据，请检查垃圾邮件文件夹。 如果仍然找不到收据，可以通知支持团队，他们会重新发送到你的邮箱。 如果是通过苹果或谷歌 ...阅读全文

了解API密钥生成的手机验证常见问题 在platform.openai.com上生成初始API密钥时，需要进行手机验证。后续的API密钥生成则不需要再次验证。 为什么需要提供手机号码来生成第一个API密钥？ 在platform.openai.com上生成第一个API密钥时，为了安全起见，需要提供手机号码。这有助于 ...阅读全文

ChatGPT 创建新的OpenAI账户或使用ChatGPT时，不再需要手机验证。 API 在platform.openai.com上生成初始API密钥时，必须进行手机验证，但之后的API密钥生成则不需要再次验证。 为什么需要提供手机号码来生成第一个API密钥？ 在platform.openai.com上生成第一个API密钥时，为了安 ...阅读全文

目前，平台不支持使用座机、VoIP、Google Voice或高级号码进行手机验证。这些类型的电话号码通常与较高的欺诈或滥用实例相关联。 因此，平台仅支持通过SMS文本消息的手机号码进行手机验证。在特定地区，还支持通过WhatsApp进行验证。 希望这些信息能帮助理解平台上的手机验证要求 ...阅读全文

是的，平台一直在美国屏蔽VoIP服务，以确保用户的安全和账户的安全。最近，平台将这一屏蔽政策扩展到国际范围。这意味着现在在美国以外的国家和地区也屏蔽了VoIP服务。阅读全文

不可以。手机验证只能通过SMS短信（或WhatsApp，如果在您的国家可用）完成。验证码不能通过电子邮件发送，也不能通过电话进行验证。阅读全文

如果您收不到手机验证验证码短信，可能是因为我们的系统由于验证尝试过多而暂时封锁了您，或者在您的第一次请求过程中出现了问题。 请在几个小时后重试，并确保您在手机信号覆盖范围内，并且没有使用任何短信阻止应用程序。 ...阅读全文

这个错误是什么意思？“检测到与您的电话号码相似的电话号码存在可疑行为” 这意味着平台的系统检测到与您用于验证的电话号码相似的电话号码存在异常活动或模式。这个错误是作为一项安全措施触发的，以防止平台发生潜在的欺诈或滥用行为。 这样的安全措施旨在保护您的帐户并维护平 ...阅读全文

一个电话号码只能用于电话验证最多3次。 这意味着如果您有3个OpenAI账户，您可以在这三个账户的每次初始API密钥生成时使用同一个号码完成电话验证。 出于防欺诈和滥用的原因，不允许解绑电话号码以便释放该号码以供重新使用，删除OpenAI账户也不会释放该号码以绕过此限制。没有其 ...阅读全文

OpenAI的大型语言模型，包括驱动ChatGPT的模型，是通过三个主要信息来源开发的： （1）公开可用于互联网的信息 （2）从第三方许可的信息 （3）的用户或人类训练者提供的信息 本文概述了用于开发模型的公开可用信息以及如何收集和使用这些信息，以符合隐私法律的规定。要了解如何 ...阅读全文

更改 ChatGPT、API 平台或实验室上的 Cookie 设置 根据您所在的地区，您可以选择设置哪些 Cookie。以下是您可以针对我们的每项服务进行设置的方法： 对于平台（platform.openai.com） 如果您已登录： 登录到您的帐户 导航至左下角您的个人资料 点管理 Cookie 如果您已退出： 导 ...阅读全文

您可以在ChatGPT或OpenAI 开发者平台安全设置的设置页面中找到退出所有设备上的所有活动会话的选项。 ChatGPT 要在所有设备上注销 ChatGPT 上的所有活动会话： [*]选择页面左下角的个人资料图标。 [*]在弹出菜单中单击“设置” 。 [*]在设置模式中，选择安全并点击全部退出。您将 ...阅读全文

对齐性（Alignment）： 如何理解模型最适合追求的目标？如何增加这一目标与人类偏好的一致性，比如通过提示设计或微调？ 公平性和表征（Fairness and Representation）： 如何为语言模型建立公平性和表征的性能标准？如何改进语言模型，以有效支持特定、已部署上下文中的公平性和 ...阅读全文

OpenAI 不会为您的账号生成的内容的主张版权。阅读全文

OpenAI选择通过API发布模型而不是开源的主要原因有两个： 首先，商业化技术有助于筹集资金，用于持续的人工智能研究、安全和政策工作，这些工作是为了的使命，即开发造福全人类的通用人工智能。 其次，通过API发布的模型还允许监控并应对技术的滥用。正在仔细评估这些模型在现实世 ...阅读全文

OpenAI使用您的数据来改进和训练的模型。AI模型最有用和最有前途的功能之一是它们可以随着时间的推移而改进。通过研究突破和接触真实世界的问题和数据不断改进的模型。当您与分享您的内容时，它有助于的模型变得更加准确和更能解决您特定的问题，也有助于提高它们的普遍能力和安全性 ...阅读全文