[行业应用] 2024年度chatgpt 用户统计数据报告

目录

• 1. 2023 年主要统计数据
• 2. ChatGPT 使用统计
• 3. 互动和参与统计
• 4. ChatGPT 2023 年更新
• 5. GPT-4 统计数据
• 6. 绩效统计
• 7. 经济影响和商业用途
• 8. 道德和社会考虑
• 9. 要点

在本文中，您将发现 2023 年所有主要 ChatGPT 统计数据的汇编。我们将涵盖所有内容 - 用户统计数据、谁在使用它、它如何与竞争对手相比、最近的变化、人们使用它的目的以及 ChatGPT 的下一步。



与联盟中的其他产品相比，ChatGPT 自 2022 年 11 月底首次推出以来一直是人们谈论的话题。无论是 SaaS、医疗保健还是金融，ChatGPT 已经改变了所有行业的游戏规则。但事实并非如此；ChatGPT 的母公司 OpenAI 在 2023 年对该平台进行了一些重大升级。 在本文中，您将发现 2023 年所有主要 ChatGPT 统计数据的汇编。我们将涵盖所有内容 - 用户统计数据、谁在使用它、它如何与竞争对手相比、最近的变化、人们使用它的目的以及 ChatGPT 的下一步。

2023 年主要统计数据

✅ ChatGPT 在推出后五天内就突破了 100 万用户大关，目前拥有 1.805 亿用户。
✅ 2023 年 3 月 14 日，Open AI 推出了 GPT-4，这是针对 ChatGPT Plus 订阅者的最新模型。
✅ 2023 年 2 月 9 日，ChatGPT Plus 推出，这是 ChatGPT 的付费且更快的版本，称为“GPT-4 Turbo ”。
✅ GPT-4 有八个不同的模型，每个模型有 2200 亿个参数。
✅ GPT-4 模型的表现优于 GPT-3 和 GPT-3.5 语言模型，在超过 10 项考试中取得了超过 80% 的百分位数。
✅ 92% 的财富 500 强公司以某种方式在其业务运营中使用 ChatGPT。

ChatGPT 使用统计

自 2022 年 11 月推出以来，ChatGPT 已拥有庞大的用户群。让我们分解一段时间内的使用统计数据。

1. 一段时间内的用户数量



ChatGPT 轰然进入市场。上线五天之内，用户数量就突破了100 万大关。推出两个月后，一月份月用户数就达到了 1 亿。 截至 2023 年 8 月，ChatGPT 拥有超过1.805 亿用户，八个月内增长了约 80.5%。 唯一比 ChatGPT 更快达到 100 万用户的应用程序是 Threads。



2. 每日、每周和每月活跃用户


Open AI 首席执行官 Sam Altman 宣布每周有超过一亿人使用 ChatGPT。据Similar Web称，上个月（2023年10月） ChatGPT接待了超过1.927亿独立网站访问者，估计2023年11月每天有3157万独立用户使用ChatGPT。 然而，由于OpenAI 的种种恶作剧，11 月最后一周的日活跃用户从 31.57 下降到 2421 万。

3。用户地理分布
ChatGPT 用户总数中，11.6%居住在美国，8.8%居住在印度，6.1%居住在印度尼西亚。其他重要的用户群包括日本（4.39%）和菲律宾（3.6%）。




类似网站如果加起来，排名前五的国家约占所有 ChatGPT 用户的三分之一 (34.8%)，世界其他地区则占 65.2%。

4。用户人口分布
ChatGPT 用户中约44.9% 为女性，55.1% 为男性。25-34 岁的人群是该平台最活跃的用户。

互动和参与统计

5。每个用户的平均页面访问量



每个用户每次访问的平均页面数为 6.04。这意味着理想的 ChatGPT 用户在 2023 年 10 月期间单次访问（也称为一次会话）网站时访问了接近 6 个页面。
注意：此数据不包括单页访问量，以使统计数据更加准确可靠。从长远来看，每个用户平均页面浏览量的行业基准在每次会话1.7 到 4.0页之间。


6。平均会话持续时间


据Similar Web统计，2023年11月用户在ChatGPT上的平均花费时间为7分31秒，较上月增加4秒（0.82%）。

7. 最常见的查询或任务类型







根据Statista 的数据，美国员工使用 ChatGPT 完成的最常见任务或查询包括：

• 编写或调试代码 (66%)
• 内容创作（58%）
• 客户支持 (57%)
• 创建会议摘要或文档 (52%)
• 研究 (45%)
• 生成列表 (45%)
• 其他 (3%)
  

但是，用户可以通过 ChatGPT 完成的查询或任务类型没有上限。除非它违反了 OpenAI 的政策。
有趣： ChatGPT 对医疗执照考试的回答类似于三年级医学生的水平，对于最困难的一组问题的准确率约为 60%。简而言之，人工智能聊天机器人的用例广泛满足用户的需求。随着 ChatGPT Plus 的推出，其功能令人难以置信（稍后会详细介绍）。

8。用户保留率
由于 ChatGPT 的创建者 OpenAI 不是一家上市公司，因此没有可用的官方数据，因此我们不能指望收到用户数量的定期更新，例如 Google 提供的用户数量。 然而，如果我们查看其他数据源，类似网站这样的网站估计：“2023 年 10 月，ChatGPT 的访问量达到 17 亿次，跳出率为 31.48%。”

ChatGPT 2023 年更新

ChatGPT 在 2023 年经历了多次更新和改进。以下是今年以来的一些重要ChatGPT 更新。

9。“涡轮”简介
2023 年 2 月 9 日，ChatGPT Plus 推出，这是 ChatGPT 的付费且更快的版本，称为“GPT-4 Turbo ”。ChatGPT Plus 的价格为20 美元/月。订阅您可以获得多项好处：

• 访问 ChatGPT 的最新版本 – GPT-4
• 能够浏览网页、构建和训练 GPT、生成图像以及分析数据
• 即使在高峰时段也能正常访问 ChatGPT
• 更快的响应时间
• 优先获得新功能和改进
• 
  

10。GPT-4 的推出
2023 年 3 月 14 日，Open AI 推出了 GPT-4，这是针对 ChatGPT Plus 订阅者的最新模型。GPT-4 型号为用户提供了以下方面的增强功能：

• 高级推理
• 复杂指令
• 更多创意
  

然而，OpenAI 根据需求限制了 GPT-4 的使用。随后于同年7月19日增加至每3小时50次。

11。网页浏览功能和插件
OpenAI 的 5 月更新是 ChatGPT Plus 用户的另一项功能。它附带了测试版功能，例如实时网络浏览功能和用于第三方集成的插件。 这些更新在让 ChatGPT 重新回到与 Google 的 Bard 和其他竞争对手的人工智能竞赛中发挥了重要作用。同月，OpenAI 推出了 Bing 插件，允许 Bing 用户将 AI 集成到浏览中。

12。语言支持
2023 年 9 月，ChatGPT 提供有限的语言版本，包括：

• 中文 (zh-Hans)
• 中文 (zh-TW)
• 法语 (fr-FR)
• 德语 (de-DE)
• 意大利语 (it-IT)
• 日语 (ja-JP)
• 葡萄牙语 (pt-BR)
• 俄语 (ru-RU)
• 西班牙语 (es-ES)
  

如果您已将浏览器配置为使用其中一种受支持的语言，您将在 ChatGPT 中看到一个横幅，可让您切换语言设置。

13。语音和图像功能
9月，ChatGPT推出语音和图像功能。这允许用户进行语音对话或向 ChatGPT 显示您正在谈论的内容。例如，查看 ChatGPT-4 上的此提示。

GPT-4 统计数据

14。用户数量
由于 OpenAI 尚未公布付费用户数量，因此我通过调查研究做出了明智的猜测。根据 2 月 6 日对开发者的调查，超过一半的受访者 (54.4%) 表示他们不会为使用 ChatGPT 支付任何费用。显着较少的 12.53% 的人表示他们会按月付费，而 4% 的人表示他们会按使用次数付费。 简而言之，多项调查显示，ChatGPT 的付费订阅用户仅占其用户的不到 1% 。  截至 2023 年 3 月 1 日，ChatGPT 的付费订阅者数量超过 Twitter Blue。

15。参数数量
与一些传言相反，GPT-4 并没有 100 万亿个参数。山姆·奥尔特曼（Sam Altman）揭穿了这一点，并表示真实尺寸是一个秘密。然而，Y Combinator 消息表明，GPT-4 有八种不同的模型，每个模型有 2200 亿个参数。

16。错误行为率
与 GPT-3 相比，OpenAI 已将 GPT-4 响应不允许内容的敏感请求的倾向降低了 82%。使平台安全性提高 82%。

绩效统计

17。响应准确度
GPT-4 在遵循用户意图的能力方面比以前的模型有了显着的提高。OpenAI 研究了提交给 ChatGPT 和 OpenAI API 的包含 5,214 个提示的数据集。因此，在70.2% 的提示中，GPT-4 生成的响应优于 GPT -3.5 生成的响应。为了获得全面的视角，以下是基于 Open AI 的内部事实评估（按类别）的 GPT-3、3.5 和 4 模型的准确度。



18。长输出精度
GPT-3 令人担忧的一个领域是，随着对话的进行，它往往会失去对对话的追踪。 GPT-3 约有2049 个 token，在 GPT-3.5 中增加到约4096 个 token（或约 3000 个英文单词）。与这些相比，GPT-4 有 8192 个令牌，他们将其称为 GPT-4-8K 的变体。另一种变体称为 GPT-4-32K，其上下文长度为32,768 个标记（相当于大约 50 页文本）。总之，Chat-GPT 4在生成长响应方面的准确度提高了 40%，且不会产生幻觉。



19。测试性能
ChatGPT 在各种基准上进行了测试，包括最初为人类设计的模拟考试。 GPT-4 模型的性能优于 GPT-3 和 GPT-3.5 语言模型，在超过 10 项考试中取得了超过 80% 的百分位数。


OpenAI 还根据为机器学习模型设计的传统基准评估了 ChatGPT 模型。结果值得一看。

经济影响和商业用途

20。企业如何使用 ChatGPT
92% 的财富 500 强公司以某种方式在其业务运营中使用 ChatGPT。让我们看一些现实世界的例子，了解企业如何利用人工智能来谋取利益。

旅行和旅游
Expedia 是一个流行的旅行计划平台，已将 ChatGPT 集成到其服务中，使用户能够以对话方式预订和计划旅行。

在线搜索
微软最近集成了 GPT-3 和 GPT-4 大语言模型 (LLM) 来为Bing 搜索引擎提供支持，允许用户通过对话界面搜索和接收结果。AI 集成让 Bing 起死回生。  

教育科技
Duolingo、Cheggmate 和 Udacity 等在线学习平台正在使用 GPT-4 模型来简化学生的学习过程。

社交媒体 社交消息应用程序 Snapchat 最近添加了由 ChatGPT 提供支持的聊天机器人功能。该机器人名为“My AI”，在 Snapchat 上显示为常规联系人，您可以随时致电它进行聊天，以帮助回答问题或只是为了娱乐。

营销可口可乐最近与咨询公司 Bain & Company 合作，旨在利用 ChatGPT 协助营销和创造个性化客户体验。 该饮料公司还计划使用生成图像工具 Dall-E 制作个性化的广告文案和图像。

软件和编码软件公司 Freshworks 表示，ChatGPT 已帮助其编码人员将复杂软件应用程序的编码时间从 10 周缩短到不到一周。

21。对生产力和成本节约的影响


2023 年 2 月对美国商界领袖的一项调查发现，约四分之一的公司通过使用 ChatGPT 节省了 50 至 7 万美元。 此外，11% 的企业领导者表示，自从将 ChatGPT 引入他们的工作流程以来，已经节省了超过10 万美元。

22。采用 ChatGPT 的新兴市场和行业。
根据Wordfinder 的数据，在雇主知情的情况下最有可能使用 ChatGPT 的三个行业是：

• 营销： 76%
• 教育程度： 70%
• 医疗保健： 58%
  

相比之下，最有可能在雇主不知情的情况下这样做的员工是商业服务、建筑和科技行业的员工。

道德和社会考虑

23。围绕偏见和公平的讨论
ChatGPT 是围绕互联网上现有的大量数据进行训练的。因此，它可以吸收和传播训练数据中存在的偏差。据 ScienceDirect 称，ChatGPT 存在多种偏见，如性别、种族、文化、语言、意识形态、情感等。但这并不意味着 ChatGPT 在生成响应时完全有偏见。它确实给你的想法带来了新的视角；然而，它有时可能会产生操纵性的反应。

24。隐私和数据安全统计
没有多少人知道，OpenAI 在 2023 年初的几个月成为了数据泄露的受害者。确切地说，此次泄露发生在太平洋时间 3 月 20 日凌晨 1 点至 10 点之间的 9 小时时段内。据 OpenAI 称，此次泄露影响了在此期间活跃的 ChatGPT Plus 订阅者中约 1.2%。尽管 OpenAI 及时解决了该问题，但如果不这样做，就会引发用户的愤怒。 例如，由于担心输入聊天机器人的财务信息的安全性，摩根大通对使用 ChatGPT 的员工设置了一些限制。意大利隐私监管机构以公民数据隐私为由，决定在全国范围内暂时屏蔽该应用程序，并质疑 OpenAI 使用个人数据训练聊天机器人的行为。
注意：中国、俄罗斯和其他 15 个国家已禁止在国内使用人工智能聊天机器人。

25。社会影响和关注
ChatGPT 可能用于网络犯罪已引起 IT 专业人士的愤怒。据 Statista 报道，以下是选定国家/地区的 IT 专业人士对 ChatGPT 帮助提高网络犯罪率的看法。

要点

这就是 2023 年主要 ChatGPT 统计数据的全部内容。我们希望该博客涵盖您需要的所有内容。以下是一些与 ChatGPT 相关的未来预测：

• ChatGPT 预计到 2025 年将拥有超过10 亿用户。
• ChatGPT 预计将对就业市场产生重大影响。一些专家认为 ChatGPT 可以使人类目前执行的许多工作实现自动化。然而，其他人认为 ChatGPT 将创造需要人工智能和机器学习技能的新工作。
• Gartner 的一项研究预测，到 2025 年，超过 80% 的企业将使用 ChatGPT 进行客户服务和营销自动化